Retourneren & Ruilen

Bij PremiumXL streven we naar volledige tevredenheid over uw aankopen voor uw interieur; mocht een product niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

  • 1.
    Meld uw retour aan

    Neem contact op met onze klantenservice via het online portaal om uw retourzending te registreren en een retournummer te ontvangen.

  • 2.
    Verpak het product zorgvuldig

    Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle onderdelen en handleidingen zijn bijgevoegd om schade tijdens transport te voorkomen.

  • 3.
    Verzending regelen

    Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

  • 4.
    Terugbetaling ontvangen

    Zodra wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.